Інформація щодо звернень громадян та запитів юридичних осіб до 5ААС

За жовтень 2020 року до 5ААС надійшло 19 звернень громадян, 7 запитів на отримання інформації від юридичних осіб. Зокрема:

- звернення громадян надходили щодо надання інформації у справі, на неправомірні дії Пенсійного фонду України, надання копії судового рішення, підстав ненадання доповіді, надання інформації про сплату судового збору, порушення прав заявниці у зв'язку зі скороченим робочим днем 13.10.2020, передачі заяв для подальшого автоматизованого розподілу та вирішення процесуальних питань, надання письмових роз'яснень, внесення даних РНОКПП до додаткових відомостей про учасника справи, стадії розгляду заяви за нововиявленими обставинами, повторного автоматизованого розподілу справ, вилучення апеляційних скарг у справах та здійснення повторного розподілу тощо.

- від юридичних осіб – щодо видачі копії судового рішення тощо.

Протягом звітного періоду надійшло 14 заяв (клопотань) на повернення помилково сплаченого судового збору.

Всі звернення громадян та запити юридичних осіб розглянуто своєчасно, відповіді надано в термін, встановлений законодавством.

Відповідно до положень Інструкції з діловодства в місцевих та апеляційних судах України 11 документів повернуто.

Крім того, судом опрацьовано 249 телефонних інформаційних запитів щодо:

- руху справ;

- результатів розгляду справ;

- уточнення дати та часу судових засідань;

- уточнення номерів справ, головуючих суддів по справах;

- уточнення дати повернення справ до судів перших інстанцій.