Рогляд звернень громадян та запитів юридичних осіб 5ААС

За липень 2022 року до 5ААС надійшло 33 звернення громадян, 18 запитів на отримання інформації від юридичних осіб.

Звернення громадян та запити юридичних осіб надходили стосовно:

- видачі копій судових рішень в адміністративних справах;

- ознайомлення з матеріалами справ;

- стану розгляду адміністративних справ;

- повернення матеріалів справ до суду першої інстанції;

- надсилання відсканованих матеріалів справ на електронну адресу;

- тощо.

Окрім цього, опрацьовано 1 звернення щодо видачі подання на повернення помилково або надміру зарахованих до бюджету зборів, платежів та інших доходів бюджету. Відповідно до наказу Міністерства фінансів України від 08 грудня 2021 року №647 подання надіслано до органів Казначейства для подальшого вирішення питання про повернення помилково сплачених коштів.

Відповідно до Інструкції з діловодства в місцевих та апеляційних судах України 7 документів надіслано для приєднання до матеріалів справ.

Протягом звітного періоду надійшло 2 запити на отримання публічної інформації. Зокрема, запити надходили щодо надання інформації про припинення відправлення поштової кореспонденції судом, у зв’язку із відсутністю достатнього фінансування та забезпечення знаками поштової оплати; наявності у суді доступу до мережі Інтернет та підключення до електронної пошти.

Крім того, працівниками відділу щоденно опрацьовано 5-10 телефонних інформаційних запити щодо:

- режиму роботи суду в умовах воєнного стану;

- руху справ;

- результатів розгляду справ;

- уточнення дати та часу судових засідань, головуючих суддів у справах;

- надсилання копій судових рішень засобами поштового зв’язку;

- надання інформації про контактні дані офісів суддів;

- повернення справ до судів перших інстанцій.