Інформація щодо звернень громадян та запитів юридичних осіб до 5ААС

За травень 2020 року до 5ААС надійшло 12 звернень громадян, 8 запитів на отримання інформації від юридичних осіб та 1 депутатське звернення. Зокрема:

- звернення громадян надходили щодо видачі копії судового рішення, організації роботи на час карантину, надання інформації у справі, на дії судді першої інстанції тощо.

- від юридичних осіб – щодо надання інформації у справі, надання тимчасового доступу до матеріалів справи з можливістю вилучення документів, надання запису з камер відеоспостереження, видачі копії судового рішення, відкликання апеляційної скарги, повернення судового збору, надання інформації про сплату судового збору у справі тощо.

Депутатське звернення стосувалось надання інформації щодо забезпечення засобами індивідуального захисту суддів, їх помічників та працівників апаратів судів

Протягом звітного періоду надійшло 2 заяви на повернення помилково сплаченого судового збору.

Всі звернення громадян та запити юридичних осіб розглянуто своєчасно, відповіді надано в термін, встановлений законодавством.

Відповідно до положень Інструкції з діловодства в місцевих та апеляційних судах України 19 документів повернуто.

Крім того, судом опрацьовано 134 телефонних інформаційних запитів щодо:

            - руху справ;

            - результатів розгляду справ;

            - уточнення дати та часу судових засідань;

            - уточнення номерів справ, головуючих суддів по справах;

            - уточнення дати повернення справ до судів перших інстанцій;

            - порядку та способу розгляду справ у період карантину.